
Avaya MultiVantage™ Configuration Manager Installation and Configuration 5
Table of Contents
Preface . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7
Purpose . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .7
Prerequisites . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .7
Intended Audience . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .7
Conventions Used in This Book . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .7
Additional Resources . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .8
Tell Us What You Think! . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .8
How to Get This Book (and Others) on the Web . . . . . . . . . . . . . . . .9
How to Order More Copies of This Book . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .10
Chapter 1 — Resources and Notices. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 11
Avaya Resources . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .11
Avaya Technology and Consulting (ATAC) . . . . . . . . . . . . . . .11
Avaya Remote Network Implementation Services (RNIS) . . . .11
Avaya Technical Service Organization (TSO) . . . . . . . . . . . . . .12
Avaya Contact Information . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .12
Third-Party Resources . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .13
System Security Notices . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .13
Network Security . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .14
Toll Fraud Security . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .14
Avaya Disclaimer . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .14
Toll Fraud Intervention . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .14
Chapter 2 — Overview . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 15
Installation Checklist . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .15
Getting Help with the Installation . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .16
Chapter 3 — System Requirements . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 17
Client Requirements . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .17
Server Requirements . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .18
Red Hat Recommendations . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .18
Chapter 4 — Preparing MultiVantage Solutions for Use with MCM 19
Connecting servers to the network . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .19
Creating a MultiVantage software login . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .20
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