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Avaya Integrated Management Release 3.0 Administration Tools Manual de usuario Pagina 5

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Issue 1 June 2005 5
Chapter 1: Introduction . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7
Purpose. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7
Prerequisites. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7
Intended Audience. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7
Conventions Used in This Book . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7
Support Resources . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 8
Avaya Technology and Consulting (ATAC) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 8
Communications, Solutions, and Integration (CSI)
Group of Software Services . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 8
Avaya Technical Service Organization (TSO) . . . . . . . . . . . . . . . . . . 9
Avaya Network Management Software Systems Support Group (NMSSS) . . 9
Customized Management Solutions for Avaya Integrated Management. . . . 10
Avaya Contact Information . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 11
Product Documentation . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 12
How to Access Books on the Web . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 12
Tell Us What You Think! . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 12
Chapter 2: Overview. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 13
Administration Tools . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 13
Administration Tools CDs. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 13
Chapter 3: Administration Tools Installation . . . . . . . . . . . . . . . 15
Overview of Administration Tools . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 15
Administration Tools CD . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 16
Pre-Installation Tasks . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 16
PC Requirements . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 17
Installing the Software. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 18
Uninstalling the Software . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 19
Chapter 4: VoIP Monitoring Manager Installation . . . . . . . . . . . . . 21
Overview of Avaya VoIP Monitoring Manager . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 21
Avaya VoIP Monitoring Manager Components . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 22
Avaya VoIP Monitoring Manager Server . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 22
Avaya VoIP Monitoring Manager RTCP Monitor. . . . . . . . . . . . . . . . . 22
Avaya VoIP Monitoring Manager Client . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 22
Avaya VoIP Monitoring Manager Web Client . . . . . . . . . . . . . . . . . . 23
WebLM License Server . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 23
Pre-Installation Tasks . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 24
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